近年来,品牌开始从线上向线上转型,包括营销方式。
很多品牌在进行营销活动时,出于成本、安全、可控、效果等考虑,都会优先考虑线上。 当然,策划好一场活动并不容易。
那么品牌想要策划一场线上活动应该怎么做呢?
本文结合我的经验,给大家分享一套线上活动策划模板,一共8个要素。 当然,参考模板不是目的,关键是帮助你理清思路。
以下内容,敬请欣赏:
01
活动目标
对于活动策划,首先要考虑的问题是:目标是什么?
这里有一个误解。 很多企业为了做活动而做活动。 比如,端午节马上就要到了。 老板说要做一个端午节活动,人们就开始做,没有考虑活动的好处。 用户会满意吗?
因此,在组织活动时,最重要的是首先明确目标。 通常有 4 种目标:吸引新客户、促进激活、品牌传播和转化。 不同的目标有不同对应的人群和结果数据,如下图:
需要注意的是,设定目标时必须充分考虑实际情况,不要盲目设定根本无法实现的目标。 这样不但达不到目的,还会引起员工的不满。
02
活动预算
线上活动预算比线下活动预算更容易计算。 它们通常包括广告费用、奖品费用、邮寄费用、软件费用等,这些费用更容易记录和估算。
最好将所有需要的资源记录在一个表中,如下图:
还有 3 个常见注意事项需要注意:
首先,明智地花钱。 根据活动目标,选择重点花钱。 例如,如果活动的主要目的是促销活动、吸引新客户,那么你需要在活动奖品的设置上花费更多的钱; 如果活动的主要目的是曝光,那么就需要在分销渠道上花费更多的钱。 。
二是注意税点计算。 尤其是职场新人面对一些报价时,往往会忽视税点。 如果涉及金额大,税点也大。
三是注重收费审批和使用。 如果是小型活动,活动负责人或经营者可以自行垫付费用,然后报销; 如果是大型活动,必须及时完成审批流程,以免影响活动的正常进行。
03
活动时间
活动时间正如其名。 重点主要体现在整个活动SOP流程上。 每个时间节点都需要操作者记住清楚。 这将在稍后详细讨论。
当我们提前计划的时候,我们可以简单地计划一下日期,例如:
活动准备期:x月x日至x月x日
活动预热期:x月x日至x月x日
活动上线时间:x月x日-x月x日
活动最后期限(最终作品):x月x日至x月x日
需要注意的是,在制作和宣传海报等材料时,必须严格检查时间信息。 如果是618或者双11之类的假期时间,一定要高亮放大。
04
活动主题
选择活动主题首先需要确定大方向,也可以理解为发起活动的原因,通过某个点让用户容易接受。 然后确定活动的形式,最后添加细节。
关于活动的方向,提供以下几种方法:
1)根据特殊节假日
借用假期是进行活动的最常见原因。 用户已经形成常识,无需教育用户。
比如618电商节促销期间,用户自然会接受参加你的活动。 当然,节日期间组织活动自然也存在很大的竞争。 如果你不能有创造力,你将不可避免地陷入陈词滥调。
2)根据企业或产品动态
这也是组织活动的常见原因,例如企业周年纪念日和新产品发布会。 这是一个很好的借口,并且不受时间或季节的影响。
做这样的活动还可以强化用户的心智,给他们留下对你的品牌的印象。
3)通过联合活动
目前,无论是新消费品牌还是传统品牌都非常热衷于此类活动。 通过强强联合,可以聚合双方用户,甚至可以通过营销手段达到1+1>2的效果。
难点在于品牌必须有一定的影响力,能够找到愿意合作的品牌。
4)通过热点事件
利用热点也是组织活动的一种非常有效的方式。 比如,年初冬奥会期间,不少与奥运冠军签约的品牌积极开展营销,品牌知名度也出现飙升。
不过追热点也要注意尺度。 如果不小心踩到雷雨,很可能品牌被毁,人被杀,得不偿失。
关于活动形式,这里有一些参考(主要是线上活动):
1)直播类型:在线讲座、直播卖货、在线论坛……
2)游戏类型:H5游戏、社交游戏、抽奖游戏……
3)裂变类型:议价活动、团建活动、支援活动……
4)用户共创:问卷调查、用户收集……
5)品牌活动:演播室直播、发布会……
6)其他:元界...
确定主题方向和形式后,活动策划者就可以开始设计文案、海报等。
也可以参考别人的优秀活动案例,取其精华。 但不要抄袭,否则很容易引发KTV危机。
05
活动流程
活动流程包括两个方面:一是用户的参与过程,二是活动执行过程。
用户参与过程非常简单,尤其是涉及用户分享和裂变链接的活动。 我们需要把每个用户的参与环节和步骤画下来,寻找不合理和可优化的地方。
活动的执行过程主要是为了方便操作人员,使整个活动能够有条不紊地完成。 它需要明确的时间节点、日程安排以及每一步的负责人,让所有参与者都有明确的执行方向。
一般依靠活动的时间线和时间节点,把各个环节的工作、流程、标准、负责人等讲清楚。
例子
建议活动负责人在活动正式开始前召开流程会议,需要所有活动参与者的参与。 会议内容包括3个方面:
1)会议开始:负责人介绍活动背景、原因、目标和形式;
2)关键时间点拆解:根据每个关键时间点,确认每个人的工作内容和截止时间;
3)询问和确认:需要明确每个人的工作情况,询问是否有建议和意见
06
晋升
活动的推广也是极其重要的一部分。 线上活动的成功很大程度上取决于活动的曝光度。
由于主要针对线上活动,所以主要的推广手段就是线上渠道。 我们需要在前期设计每个渠道的推广路径和预算。
更不用说目前主流的抖音、小红书、公众号等自媒体平台了。 投放价格可以在网上查到,也可以了解到腾讯、百度等竞价广告的价格。
最好做一个表格来比较各个渠道的投放情况。 当然,投入产出比也要算好,保证投放有效。
另外,还需要关注所选的投放渠道、促销标签、促销区域和人群是否与自己的品牌相近,这样才能最大限度地提高转化率。