但更明显的一点是,网上购买的东西价格比实体店便宜。 尤其是家电产品,线上线下价格相差可达数百元。 为什么会这样呢? 网上购买家电和线下购买家电有什么区别?
线上和线下购买家电的区别:
最近,我专门询问了多年销售家电的发小,他告诉我:本质上,线上家电和线下家电没有太大区别。 为此,我从三个方面进行了比较:
①服务:线上线下同
无论是在网上还是在实体店,购买家电后提供的服务都是一样的。 下单后,您到厂家提货,然后送货上门,并由专人安装。 很多品牌的家电安装人员都非常专业,素质也很好。 他们到你家门口还会穿鞋套等等,给人很好的体验。
包括产品售后,实体店和线上都有明确的三包服务。 不过,网上购买的家电提供的售后服务更为及时。 因为为了吸引消费者,很多网上商家除了售后服务之外还提供增值售后服务。
例如,一台洗衣机的保修期原本是1年,但网购会额外增加2年的价值,也就是说3年内,如果洗衣机出现问题,之后可以免费解决。 -销售维修。 这确实比实体店稍微方便一些。
②品质:线上线下一致
虽然很多人担心网上购买家电容易上当受骗,但事实上,只要是通过正规渠道网上购买的家电,质量都是有保证的。
例如,目前市场上几家规模较大的网上商城在购买家电时都提供7天无理由退货服务。 他们还承诺,如果家电有损坏,可以拒绝亲自签收。 这实际上是出于买家的利益。 保证。
③产品:线上线下略有不同
一些通用产品可以在网上和实体店购买。 但也有一些产品线下有,线上没有,或者只能在网上购买,比如电商专属产品。
这主要是厂家为了避免两个销售渠道引发的价格战而这样做的。 线上一价,线下一价肯定会引起不满,所以我们不得不把线上和线下的产品分开。
当然,这种独家产品的品质是没有问题的,只是在一些细节的设计上会存在差异。
我应该在网上还是在实体店购买家电?
事实上,无论是在网上还是在实体店购买家电,都存在一定的风险。 毕竟,这个世界上没有什么是完美的。 因此,最终选择去哪里购买家电,还是要看个人习惯。
如果您对网上要购买的产品不是很确定,更适合去实体店亲自体验、购买商品;
如果你有丰富的网购经验,并且对产品型号充满信心,那么网上购买肯定会更加优惠和方便。