全行业要牢固树立底线思维，保障出境旅游安全，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。这就需要通过制度建设进一步预防、预警、遏制出境旅游安全问题。 、组织保障、国际合作和新技术应用。
近期，中国女游客在马来西亚吉隆坡国际机场被扣留、中国旅游团在法国遇袭、一辆载有20余名中国游客的大巴在泰国翻车等事件，引发公众对出境游安全的广泛担忧。 。
随着中国出境团队旅游有序恢复，中国游客重新出现在一些境外旅游目的地。 截至目前，文化和旅游部已公布两批共60个中国公民出境跟团游试点国家名单。 出境游已成为越来越多中国游客的度假旅游选择。
但出境旅游安全事件也时有发生。 有关部门和行业需要对当前出境旅游面临的安全环境和风险状况进行理性分析研判，确保出境游客安全。
安全是出境旅游发展的基本前提。 没有安全保障，出境旅游就不可能持续健康发展。 2019年，中国出境游客达1.55亿人次，几乎遍及世界各地。 由于中国游客更加注重体验境外目的地的生活方式，喜欢深度参与旅游目的地特色活动，出境游客面临的环境和情况更加复杂多变。
近年来，出境旅游散客化趋势日益明显，这在一定程度上增加了保障游客安全的难度。 长期以来，我国旅游管理部门的相关安全措施主要是针对旅行社和团体游客制定的。 2017年修订的《中国公民出国旅游管理办法》第十九条要求，旅游团队在境外遇到特殊困难和安全问题时，领队应及时向组团机构和中国驻外使领馆报告。旅游团所在国领事馆； 组委会应当及时向旅游行政管理部门和公安机关报告。
事实上，当前国际形势的变化和出境旅游的发展趋势，都对出境旅游的安全保障提出了新的要求。 例如，出境旅游面临的风险跨越管理领域、目的地、行业，呈现出交叉性、综合性等显着特征。
在复杂严峻的出境旅游安全形势下，全行业必须牢固树立底线思维，确保出境旅游安全，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 这就需要有关部门和行业深入、全面了解当前出境旅游风险状况和风险特征。 例如，自由行游客愿意选择共享住宿、共享交通方式，这使得他们面临的安全环境更加复杂。 在这种情况下，不仅要保护游客的个人信息、财产和人身安全，还要关注影响出境旅游安全的突出矛盾和关键因素。 这就需要通过制度建设、组织保障、国际合作和新技术应用，进一步预防、预警和遏制出境旅游安全问题的发生，形成强大的危机应对能力，组织开展应急救援行动，调配资源。动员和分配。 不能落后。
一是加强部门间协作协调。 文化和旅游部、外交部、公安部等相关部门要加强协调配合，防范和应对出境旅游风险。 共同完善出境旅游安全协调机制和应急救援机制，优化出境旅游安全风险信息预警，加强游客安全意识教育，强化领事保护，完善境外旅游商业保险，打造国际旅游商业应急救援保障机制。 。
其次，要以整体安全环境建设为突破口，深化中国与主要旅游目的地国旅游安全合作。 搭建开放的旅游安全合作平台，建立灵活、有效、可持续的旅游安全预警机制，形成国际通行的旅游安全标准和规范，为旅游相关设备设施的配置、维护、保养和运行提供指导。出境旅游全流程。 可靠的基础。
最后，要加大技术应用力度，为出境旅游安全提供技术支撑。 加强大数据、人工智能、5G、虚拟现实等技术在安全隐患排查、旅游产品和线路安全评估、合格供应商评价筛选、风险防范预警、应急事故处置、旅游人员安全教育培训等方面的应用。员工、游客等充分发挥其作用。 与此相适应，未来出境旅游安全体系建设也必须适应先进技术的发展，在管理工具和评价方法等方面创造更大的创新空间。 （中国旅游研究院 杨劲松）
近日，“领事快讯”、“驻斯里兰卡大使馆”、“中国驻匈牙利大使馆”、“中国驻济州总领事馆”微信公众号发布境外旅游安全注意事项，提醒中国游客了解情况提前到达目的地国家并安全地计划行程。 。
泰国
7月9日下午，一辆载有24名中国游客的旅游大巴在从罗勇府前往芭提雅途中，因路面湿滑翻车。 受伤乘客被送往当地医院救治。 截至目前，2名游客正在住院治疗，其余游客已出院，无生命危险。 据了解，上述游客是由国内多家旅行社组织前往泰国旅游的。 接到泰国警方通报后，驻泰使馆立即启动领事保护应急机制，敦促当地医院全力救治伤者，紧急联系国内旅行团和旅游部门安抚游客，并安排人员去医院。 使馆将密切跟踪住院游客治疗和康复情况，督促有关方面做好后续工作。
外交部领事司和驻泰国使馆提醒同胞在当地雨季出行时增强风险意识，注意道路交通安全。 乘坐旅游巴士时请务必系好安全带。 如果您遇到交通事故，请保持冷静，及时报警并与驻泰国使馆联系。 领事馆寻求帮助。
斯里兰卡
近期，前往斯里兰卡的国内游客数量快速增长。 根据相关案例，驻斯里兰卡使馆提醒中国公民前往斯里兰卡前做好充分准备，加强人身财产安全防范。
1. 请务必随身携带旅行证件、个人物品、贵重物品，不要放入托运行李中。
2、提前申请入境签证（注意签证有效期），抵达斯里兰卡前三天内登录斯里兰卡移民局网站填写入境卡，简化通关手续。
3、前往斯里兰卡期间，请尊重当地法律法规和风俗习惯，避免在宗教场所穿着##，单身女性尽量结伴出行，减少夜间夜店，不去人烟稀少或不正规的场所，并保护您的人身和财产安全。
匈牙利
夏季旅游旺季即将来临，驻匈牙利使馆提醒广大中国公民赴匈旅游提高安全意识，安全出行。
1、出发前做好充分准备。 出行前，请您提前了解匈牙利入境要求和天气情况，合理选择行程，并根据自身情况购买旅游保险。 提前准备好常规急救药品。 如您有特殊需要，请根据进关要求和自身健康状况准备适量处方药品，并随身携带处方以备查验。
2、妥善保管证件和财物。 请您提前备份护照、签证等身份证明文件，银行卡与护照、身份证分开存放，并携带适量现金。 提高防盗意识，乘坐公共交通工具，特别是从匈牙利前往邻国的火车、巴士时，随身携带个人证件和重要物品。
3、保证行车安全。 如果您选择在当地租车自驾，请提前准备好所有所需文件并了解匈牙利交通法规。 安全驾驶，根据路况、天气等合理规划行程，不要疲劳驾驶，不去不发达或太偏远的景区。 乘坐公交车、地铁等公共交通工具时，请提前购票，并在上车时主动打印车票，接受检票员检查。
4、狠抓用水安全。 游览巴拉顿湖、蒂萨河等水边景点时，安全第一，不要在未开发或无人维护的地方游泳、玩耍。 参加乘坐水上快艇等游览活动时，请按照管理人员的要求始终穿戴救生衣。 在水边拍照时，注意脚部，不要冒险涉水。
韩国·济州岛
近期，我馆接到多起中国游客在牛岛骑自行车或轻便摩托车时不慎摔倒的求助。 伤者均无大碍，已安全回家。 驻济州总领馆提醒来济州游客在快乐旅游的同时注意骑行安全。
1、要摒弃“戴头盔不方便、影响形象”的偶然心态，自觉规范安全头盔、防护用品的佩戴。
2、遵守交通法规，注意路况和过往车辆，遇到转弯或下坡路段要减速行驶。
3、掌握“后轮制动”的原理。 一般自行车的前轮和后轮都装有制动装置。 建议减速时先制动后轮。 尤其是下坡路段，制动前轮很容易导致车辆失控。
4.骑行时请勿使用手机或耳机。 拨打或接听电话时，将车停在路边。 使用耳机很容易导致事故，因为听不到外部提示和警告声音。
5.不要酒后骑自行车。 喝酒后会很难集中注意力，或者会导致精神兴奋，很容易引发各种意外。
6、如果您在骑行时不幸受伤，请及时拨打119紧急热线寻求帮助。