数据显示，2023年我国宠物狗和宠物猫数量将分别达到5175万只和6980万只，成为全球第二大宠物市场。 在此背景下，宠物寄养市场的需求不断增加。 宠物寄养作为一种新业态，不仅为“毛孩子”提供了“温暖的港湾”，还往往附带喂食、洗澡、美容等一揽子服务。 从市场反馈来看，尽管节假日期间不少宠物护理店价格上涨，但生意依然好做，甚至出现“一房难求”的情况。
随着宠物寄养服务的兴起，行业竞争日趋激烈，具有疯狂增长的潜力。 寄养价格体系混乱、服务标准不一致、相关资质不齐全等问题日益突出。 例如，一些宠物托管店提供所谓的贵宾室和豪华间。 春节养猫花费数万元，价格堪比五星级酒店； 喂食变质的食物； 而一些不小心的管理也会导致宠物生病甚至死亡……
说到宠物寄养，每个人都希望找到一个值得信赖的地方，购买最专业的服务。 但寄养过程中事情复杂，很多问题难以准确预测，问题责任也难以明确。 由于没有详细的行业标准，商家收费水平也存在较大差异。 其中，仍有一些不具备资质的商家浑水摸鱼，防疫措施不力。 此外，宠物被送到陌生的地方时可能会产生应激反应。 如果服务不当，难免会产生纠纷。 管理盲点下，缺乏有效约束，隐含安全风险。 一旦发生事故，消费者往往没有办法维权。
规范寄养行业，无论是收费标准、寄养必须履行的告知义务，还是纠纷发生后处理意见的界限，都需要有一个“清晰的账”。 一方面，相关监管需与时俱进，结合市场实际，完善行业服务规范，提高准入门槛，商定寄养环境的刚性要求、宠物寄养的通用标准以及寄养宠物的机制和措施。处理紧急情况。 另一方面，对于宠物主人来说，在选择寄养宠物时，一定要认真确认店家资质，签订书面寄养协议，明确宠物的健康状况、服务内容、风险责任等。
随着宠物饲养的普及，除了店内寄养，上门喂养、家庭寄养等新模式也悄然兴起。 只有明确规则，强化监管，解决寄养行业短板，让消费者更加放心、放心，才能推动宠物经济更加规范、透明、有序。 （孙亚男）