做了快5年的策划和客户经理的工作了

之前有更多的朋友给我私信了这次疫情期间的招聘信息,有什么要求,有什么职位等等。

恰巧,圈内大牌企业的最新招聘信息出来了。 大家都能理解。 大多数仍然需要经验,但是作为参考非常有用,可以了解您想走哪个方向以及需要哪些技能。 这也是刚刚好。 了解活动行业。 商业活动与普通大学活动有很大区别。 也从侧面说明疫情期间活动公司人才紧缺~

8月20日更新

很高兴我的回答似乎对很多刚接触活动行业的朋友有所帮助。 很多朋友也给我发私信问我很多关于自己职业规划或者困惑的问题,是否要坚持,或者如何进入这个行业,因为我不能经常上网,所以如果你想和我聊聊详情可以私信我。 感谢您对我的信任。 我希望我能帮助你。

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我从事策划师和客户经理工作已经快5年了,同时也是高级策划经理。 我想我有足够的资格回答你的问题。 我先回答一下你提到的工作内容;

我最初是在一家活动公司担任策划助理。 虽然我在小公司做了很多内容,但我觉得并不复杂。 毕竟这些为我成为一名成熟的策划者奠定了基础。

大概有以下几类

客户对接:与客户对接,内部沟通连接客户,每周向客户汇报进展情况,拿出落后的时间表,活动现场沟通,准备招标文件,包括去甲方爸爸的财务处请爷爷告奶奶欠款,还有客户发票丢了,还得去税务局做各种申报,打电话报警(不问财务部门你在做什么?问财务部门,不是财务部门)部门)。 它还包括日常事务,例如承担责任但必须处理它。

方案策划(写作):根据客户需求,提出概念方案/项目建议书/策划方案/执行方案/其他更详细的执行方案(只要投标前有客户需求,没有一类方案是可以的)写不出来。我所说的概念性项目要求,估计外行人都不清楚这是什么。但我在中标后尝试写了20页的详细实施方案,包括物业协调、礼仪接待、安保、审批、狮子队的方向、停车路线、领导行动。线……别问我为什么写这些,只因为顾客是我父亲。)

编写脚本:您可以将脚本视为事件的流程。 为什么它是一个脚本? 说白了,我们距离录制一场大型晚会进行直播,就只有一个电视台的距离。 事件是基于程序的,因此必须编写脚本。 请仔细理解。 不管怎样,我认为剧本好不好,取决于策划者能否解决客户领导的各种问题,包括他自己的老板。 如果剧本经得起考验,那就是好剧本。 (比如:主持人从哪一边拿话筒?谁拿话筒?狮子队是谁?怎么站,什么颜色,眼睛放哪一边等等……别问我怎么站很多时候我才有这样的意识。问吧。如果你被吊太多了,自然会发生)

写一个执行流程图:会比较详细,从活动前期到活动结束再到最后付款,谁负责什么,跟进什么,到位什么,细节包括谁负责工作餐等等,什么时候排练,大屏幕什么时候开灯,主持人什么时候上场……等等。 基本上每隔10分钟,我们就会把每个人作为一个单位要做什么……包括谁在什么时间轮流吃饭,以及顾客什么时间来视察场地。

订购软材:根据报价确定要订购的材料,从淘宝到购物车到与淘宝店主讨价还价到被列入黑名单......

还有各种采访礼仪、花艺设计、花艺手稿、插花讨价还价、摄影摄像(拍摄要求与拍摄剧本沟通)、主持人下单、沟通撰写主持稿、定型礼服、任命化妆师(知名主持人还要安排航班、酒店住宿等,我还负责活动的主持剧本)反正我已经尝试过主持一场全明星篮球赛了。 媒体还是要接收沟通,安排阵地,关键时刻要冲上去救艺人(所以做活动没有错)我不可能没经历过。 对我来说,活动行业就是一种生活体验),还有商务接待、编辑会议短信、预订汽车、酒店、套房等……

这取决于事件的规模和类型。 无论如何,在我看来,事情很多,但细节很小。 但最困难的是与供应商讨价还价。 任何友谊都可能因为讨价还价而被扼杀……

与施工同事沟通:因为施工不是我的责任,所以我还需要和施工同事一起审核施工图纸,然后才能对材料的颜色、价值、形状、尺寸进行订购。 如有临时变更,须现场灵活处理。

传达设计:将客户父亲的需求传达给设计师,但不仅仅是客户所说的。 你需要笑着拒绝无理的拒绝,为自己的设计师争取时间,减少工作量。 你不能充当参谋,否则如果你拿到的佣金比别人高,别人自然会更不高兴。 我个人认为传达设计是一项情商和技术性的工作。 说实话,我个人认为活动公司最累的就是设计。 工作量大,经常加班熬夜,尤其是甲方父亲不断索要效果图。 设计图确实很累,中标之后还得修改,所以设计师脾气不好也是很正常的。 有的设计师甚至是实力和脾气兼备,所以和他们交流的时候,一定要温柔,忍耐一下自己的脾气。 当然,如果你脾气不好,你也得忍。 毕竟,此时的设计师都是老爷爷了。 不过,如果有些人脾气太#躁,我有时也会#躁。 毕竟我工作是为了赚钱,不是为了真正当孙子,所以这个传达设计也是一个玄学的问题。 有些设计特别适合我,有些则不然。 这个你可以自己感受一下~

召开常务会议:就是召开会议,向大家说明分工安排和活动情况。 一定要解释得很清楚,并且能够及时解决队友的问题。 这部分非常重要。 每个人都必须拥有一致的信息,每个职位都需要理解它。

主要是因为我从策划助理到策划师再到高级策划经理。 虽然工作量会减少,但是核心还是需要理解的。 当然,有的公司会做明确的区分,规划一个客户经理一人,执行一人,软件一人。 当然,这种格式有好有坏,但它保持不变。 如果你有更好的理解和广度,你就能在这个行业走得更远。 。

工作了这么多年,最让我头疼的也是一种经历——找到一个靠谱的队友非常非常非常重要,因为一旦有一个队友不能和你一起玩,或者他很擅长跟你玩,老大在你面前做一件事,在你面前做另一件事。 如果你没有同样的想法去做好一件事,那么即使是变形金刚也是没有用的。 如果这不是你的问题,那就是你的问题。 如果有一个可靠的队友,即使面前有千军万马,我也完全不会被吓倒,因为活动的策划和执行不是一个人能做好的,是团队的努力。 二是队友基于个人情绪不喜欢你就不愿意配合。 在我看来,这是一种非常不专业的行为; 我曾经被一个客户气得胸口疼,但在我看来,最头疼的还是队友的问题。 如果你遇到这种情况,如果你自信自己有比较强的业务能力,但是又不想和和你不是同一条路的队友讲太多话,那么我建议你趁年轻就改变。 团队是由人组成的。 ,每个人都不一样,气场不同,观念不同,也很难融合。 如果是一个团队,你必须找到一个让你和我都感到舒服的人。 这对每个人都更好,尤其是你自己。

给我印象最深的是数3:

第一个是:某地产明星活动进行时,我们报道的时候,客户自己在我们面前互相争斗,当众互相指责。 当时我们都很困惑,但这种情况仍然是少数之一。 。

第二个是:有商业地产开盘活动。 因为客户手下的人不明白上面的想法,原本有20把剪彩用的长刀,突然叫我们再加40把。 舞台容不下20人。 ,40多了,要不要去现场打架? ? ? ?

第三个是:我负责某深圳全明星表演赛的媒体接待。 其中之一就是周杰伦。 要知道,我虽然不是彻底的周杰伦粉丝,但也听说过大新闻,而且还专门负责某体育频道的接待工作。 中国代表,只有他们才能采访周杰伦,也只有我才能带他们进入周杰伦的采访室。 进去后,我直接站在门口旁边,防止有人冲进去(因为我进去的时候,已经有人要冲进去了)。 而一脸不悦(假装)的看着面前的周杰伦,要知道,除了周杰伦和他的工作人员之外,我带进来的 小编就只有几个,而房间里就只有我一个人。 。 这是一次很长的采访。 结束后,一位我熟悉的媒体 小编问我:“你刚才为什么不找周杰伦合影?你不是听着他的歌长大的吗?” 我说:(装酷到底)因为我是专业的! 我分明感受到媒体 小编们对我的尊重! ! 后来同事用一句话评价我:“你不炫耀,一定会被拍到的!” 我说:“(心里:谁说不是?我后悔死了!!)不,我一点也不后悔!我后悔死了我会告诉你吗?”

工作这些年,你最大的改变是什么?

改变?对我来说

第一个是思考:我越来越明白活动的意义,对我来说,活动不再是一份工作,而是一项我希望能陪伴我一生的事业。 而且现在有很多新人出来,我们这个行业需要不断的学习。 不断的创新、不断的学习,会让你有更广阔、更高的思维和视野去构思如何做好一个活动。 因为这么多年了,我觉得策划应该是用一个产品经理的思维来做,而不是简单的一个活动,用更大的视野去思考这样的活动是否适合客户。

二是关爱自己的行业:我讨厌别人越来越看不起活动策划行业,甚至认为只有自己高级了才做婚礼、颁奖会更加困难。 我觉得这样想的人真是肤浅,每个行业本身就没有一件容易的事,都是困难的,困难无处不在。 而且这个行业取决于客户的需求,而客户的需求就是自我挑战的最大源泉。 谁知道这个行业未来会变成什么样子? 所以不要轻易否认。 同样,很多人曾经认为活动策划是很容易谈论的事情。 如果他们只是说几句话并要求别人制定计划而不是自己制定计划,我认为他们根本不知道如何计划。 规划时要有创意很重要。 但如果写不下来,那就只是一堆废话,一堆废纸。

三是感悟和经验:即只有业务能力强,无论做什么事都有道理,做事才会有信心。 具体可以参考我前面提到的“我最头疼的问题”,不要因为情感喜好而丢失。 当然,无论你怎么努力,还是会被骂,所以你要有一个好的心态。 没有谁对谁错,只是每个人的方式不同而已。

行业发展

一般来说,你得看城市和客户的需求。 毕竟愿意花钱做活动的人大部分都在经济比较好的一线城市,因为现在的活动行业是小城市看大城市,大城市看国外。 这取决于很多方面。 ,特别是为客户着想。 毕竟很多有钱的企业都觉得场景营销比花钱打广告没用,所以发展恐怕最好还是在一线城市做!

一线城市主要有以下几个方向:商业地产、手机、汽车、时尚(化妆品产品展示)、珠宝公司品牌活动、电竞创作节等,其次是房地产活动较少深受一线公司欢迎,如空缺。 例如

这个行业其实在中国还在发展,而且已经越来越好了。 如果说以前我们看国外,现在很多国外都在看中国,因为当代策划者的脑洞越来越大,只有脑洞大、思路超前的活动公司才能赢得更多、更广泛的青睐。更多的企业主。 最明显的就是国产汽车发布会。 每个人都比另一个人大,敢于行动和思考。 当然,也有企业主。 在买单的情况下,当然,这样的企业主基本上都被一线活动公司牢牢掌握,但可想而知,人才要求之高。 说到行业的发展,就看我们的客户发展了没有。 如果客户发展不大,那么我们自己的发展就会比较慢。 客户发展快,我们就发展。 很快,人们就清楚了造成这种情况的某些原因。 以深圳为例。 它是一个房地产城市,所以它最大的份额主要是房地产。 比如说,如果说我四年前接触到的房地产到现在的房地产就会有很大的不同,因为现在对于房地产来说,他希望自己能够多做一些性格坚强的艺术活动。 不只是之前的开场,他说我想做一场音乐会来感谢你们,我想做一场时装秀来感谢你们。 高端圈子活动,我会邀请郎朗这样的人来开演唱会,答谢业主。 我想为米其林星级厨师举办一场高端招待晚宴,以答谢业主。 这个东西会和客户的需求紧密联系在一起,所以我个人的观点是,就目前的总体情况来说,目前的感觉是客户想要的东西会越来越多,花样也会越来越多, 所以我认为。 整个行业的发展会越来越快,越来越多元化,能力也会越来越全面。 未来非常有前途,也充满挑战,所以最好时刻专注于提升自己。 对策。 (仅代表个人意见,请求同存异。)

以上是我最粗心的回答。 我希望它能帮助你。 如果您觉得我的回答有价值,请关注我或收藏。

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