《汽车代驾服务安全管理要求》团体标准年4月1日起实施

中国道路交通安全协会理事长张兵表示:从今天开始,我国首个汽车驾驶服务安全管理标准进入实施阶段。 该标准将作为指导行业服务安全工作的指南,规范汽车服务企业的安全管控行为,为处理汽车行驶服务过程中的安全事故提供依据。

据悉,《汽车驾驶服务安全管理要求》由中国汽车流通协会、中国道路交通安全协会联合发布。 中国汽车流通协会汽车俱乐部分会牵头,为主要起草单位。

借鉴数百家企业发展经验,填补安全标准空白

2011年5月,醉酒驾驶成为刑事犯罪,整个代驾行业在政策的助力下迎来了蓬勃发展的十年。 如今,汽车驾驶服务已成为汽车售后服务市场的重要组成部分。 服务场景也从酒后驾驶不断拓展到停车、维修、年检等服务业态。 汽车代驾服务的使用范围不断扩大。 扩张。

但随着市场的变化和发展,行车行业标准缺失、各企业安全管理要求不一致,##出冲突纠纷机制不完善、违规驾驶违法收费等乱象。 解决服务过程中的交通安全、公共安全、公共卫生安全等涉及人民群众生命财产安全的问题,是保证代驾服务安全高效开展的前提。 汽车代驾服务安全标准的建立,成为指导行业安全服务工作的依据。

因此,2020年5月,中国汽车流通协会发布团体招标项目计划,《汽车驾驶服务安全管理要求》正式启动; 同年6月,标准起草工作组正式成立。 此后近一年时间里,在中国汽车流通协会、中国道路交通安全协会的联合指导下,电驾作为主要起草单位,已举办了7场标准研讨会,吸引了全国70%以上的车迷参加。驾驶公司。 意见和建议,同时梳理成立10年来的安全理念、安全体系、安全经验。 2024年3月1日,团体标准《汽车驾驶服务安全管理要求》批准发布,将于4月1日正式实施。

严格规范驾驶员准入标准,提高服务安全

标准实施前,国内不少代驾企业在筛选驾驶技能时,仅对驾驶技能进行简单测试,并没有对其服务意识、综合素质、道德信用等做出严格规定,导致整个群体驾驶 司机素质良莠不齐,严重影响驾驶服务过程中的安全系数。

张兵强调,《标准》实施后,将对驾驶服务人员提出更高的要求,包括身心健康、传染病相关疾病、交通事故犯罪经历、危险驾驶犯罪记录、#力犯罪行为记录、吸毒记录、酒驾记录等问题都有严格界定。 替代驾驶员不仅需要具备一定的实际驾驶经验和掌握各种标准要求,还需要具备基本的个人应急救援知识、道路应急处置技能,并经过职业道德、安全教育和安全操作技能的培训。

选择优质代驾服务司机并与之合作,无疑可以避免代驾服务中出现的不良问题,让车主享受到值得信赖的代驾服务。

该标准的推出是推动我国服务管理行业标准化建设的重要组成部分,是实现汽车驾驶行业长期安全稳定的规范性文件。 对于团体标准《汽车驾驶服务安全管理要求》的正式实施,负责人张东鹏认为,其意义有很多:一是将推动整个驾驶行业进入更加规范的时代; 第二,可以为用户带来更安全的体验; 三是向行业发出积极信号,即行业和企业要以更高标准规范自身,为全国车主提供更安全、更规范的驾驶服务。

相信随着标准的实施,各从事驾驶运营和服务的组织都会以此为指南,进一步加强企业服务运营的安全管理,确保消费者生命财产安全。

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