这里我想从三个方面谈一下。
第一:当事情不确定时,不要急于拨打电话。
有一种帮助需要我们去配合。 说白了,就是用资源连接两方。
如果这件事做得好,对人们会有很大的帮助。 但有这样一个问题。 如果我们不注意的话,可能会让人觉得我们不靠谱。
记得之前有人问过我是否有相关资源可以帮助推荐某门课程。
我的一个朋友正好在做相关的工作,我经常看到他在推相关的课程。 于是我也没有多想,就问了。
对方很乐意帮忙,然后跟我确认了一些细节。
结果我就被困在了这一点上。
比如,我无法告诉你课程相关的资源、资料、具体内容、演示格式等,所以我只能向主动提供帮助的人咨询。
尴尬的是,向我求助的人并不是该项目的直接负责人。 他还得向同事确认相关问题。 之前他只是出于试探的心态来咨询我,但并没有准备很多资料。 完全的。
所以我只能向课程推广方解释一下。
这样一来,实际上就等于没有帮助,浪费了双方的时间。 你所做的一切都是徒劳的。
因此,给我带来的启发是:
如果有人来找你,需要你的帮助,一定要问清楚事情的具体内容,并询问所有可以询问的信息。 这样,当你向别人寻求帮助的时候,你就可以有一个完整、完整的东西可以给予他们。
至少可以让人对整体情况有一个大概的估计,而不是仅仅给出一个名字或者一个想法,让人们即使想帮忙,也不知道从哪里开始。
不要急于匹配某人。 在准备工作没有做好的情况下,盲目寻找别人,不仅浪费别人的时间,更严重的是对彼此的不负责任。
第二:当你决定提供帮助时,最好估算一下完成时间。 这期间不要忘记沟通。
当我们想要决定帮助某人时,最好不要只是同意并完成它。 我们也应该在粗略预测后与对方最终确定完成时间。
当然,如果对方已经提出了,那是最好的; 如果对方没有提出,那么我们自己也要给对方一个相对明确的答复,让对方知道我们在说什么。
有时候,我经常遇到这样的情况,当我向别人求助时,他们只是同意,然后可能需要很长时间才能完成,甚至干脆就忘记了。
而如果我们能够设定一个完成时间,不仅会让对方觉得我们可靠,同时也是对自己的一种约束:既然答应了别人,就必须在规定的时间内完成。
这样别人就会从心底里感觉到自己找错了人。 它无形中可以提高我们的声誉,而且我们将来很可能会遇到更多的机会,这有利于个人的成长和发展。
当然,这个过程中也可能会遇到意想不到的情况,导致原定的时间发生改变。 遇到这种情况,你也应该及时向对方反馈。 如实向对方说明情况,与对方商量,要么改变时间,要么寻求对方配合。
如果我们能做到这一点,对方就会认为我们很可靠。 说白了,就算事情最后没有完成,没有任何帮助,对方也不会抱怨。
另一方面,如果遇到问题不说出来,没有完成承诺的事情,就会损害你在别人心目中的形象。
要知道,一个人的外在形象基本上是通过口碑传播的。 一旦给人留下了不可靠的印象,以后就更难翻身了。
所以,如果你想帮助别人,就必须真正把它当作一件事情来对待。 按时完成,保质保量完成,遇到问题及时反馈。 这不仅是对别人负责,也是对自己负责。
第三:即使你正在帮助完成任务,也要寻求反馈。
其实这也是一个变相的审核过程。
有时候,当我们帮助完别人之后,最好不要觉得一切都好。 相反,你可以在一段时间后询问对方,上次事件的结果如何?
因为有些问题的结果可能并不如对方所期望的那样,但我们已经尽力了,而对方却不好意思告诉我们。 如果我们不知道这一点,下次遇到问题时,如果我们按照相同的流程寻求帮助,很可能会遇到另一个问题。
所以,向对方寻求帮助的主要目的就是从事情中获得经验和成长。
如果对方发现有问题,那么我们就吸取了教训,就可以避免类似的情况。
而如果对方的反馈做得很好,对他帮助很大,那么这也是一个值得学习的经验。 我们可以回顾一下帮助的过程,把这件事当作个人成长的经历和材料。 当我们以后遇到类似的问题时,我们可以有很好的解决方案。 这对你自己也有好处。
而且从间接的角度来说,对方会觉得我们真的是一个认真负责的人。 他们会更愿意和我们打交道,也会在无形中塑造我们良好的个人形象。
总之,即使你是出于好意,想要帮助别人,但你也不能仅仅借出你的力量。 我们还要注意其中的细节,这样我们的努力才不会白费,才能真正有所收获。
对此你有何看法?